作者: lahabala (王星星) 站內: StupidClown
標題: [新聞] 白木屋搞飛機「小心客人很機車」提單讓顧
時間: Mon May 14 22:46:12 2012
白木屋搞飛機 「小心客人很機車」提單讓顧客簽名
點評：小編笑了。
地方中心／彰化報導
彰化一名王小姐去年10月向知名蛋糕「白木屋」訂彌月蛋糕送一個10吋蛋糕，規定一個月
內提領，女子過期沒領失效，經過協調店家答應依照要求當成母親節蛋糕，沒想到店員卻
在訂貨單上註明「小心客人很機車」，而且還要她在這7個字正下方簽名，讓她氣炸了。
母親節提領蛋糕，訂貨單上卻寫著「小心客人很機車」還要你簽名，你簽還是不簽？開開
心心到蛋糕店提貨準備回家過母親節，店員拿出訂貨單讓王小姐簽名，沒想到正要簽收下
去，卻看到單子上面赫然寫了「小心客人很機車」這幾個字。
王小姐表示，「她(店員)手指空白地方，剛好就是『小心客人很機車』，這行字下面，他
們居然把非客人的言詞寫在訂購單上面。」
「小心客人很機車」底下你簽或不簽？
沒看錯，單子上用鉛筆寫著「小心客人很機車」這7個字，鉛筆字跡不仔細看很容易忽略
，但前面畫上「☆」星星符號，後頭再加2個「!!」驚嘆號，是要特別附註讓客人看得更
清楚嗎？
而且店員就叫王小姐在這7個字正下方簽名，讓她氣的不知道是簽還是不簽。王小姐說，
「一開始反應是非常錯愕，那時候把它圈了好幾個圈，請我先生來看。」她的鄭姓老公也
說，這是妻子第一次過母親節，心情被氣得惡劣到極點。
附贈10吋蛋糕逾期提領，幾番波折爭取到
不想權益被吃掉，王小姐簽下名字要了提貨單，被冠上「機車客人」，她說這個10吋蛋糕
是去年10月她訂彌月蛋糕送的，提領期限是一個月，她過期沒領，店家一開始表示無法領
取，直到跟總公司反應經幾經波折，才答應讓她作為母親節蛋糕，懷疑可能因此引起店員
不滿，但暗地裡封客人機車也就算了，大喇喇寫在訂貨單上，王小姐不禁要問到底是誰比
較機車。
蛋糕店副理章文彬表示，「我個人本身也親自到客人家裡跟她致歉，我們公司會對這個做
後續的教育訓練跟人員處分的部份。」
知名蛋糕「白木屋」榮獲國家品質獎和磐石獎，店員出包，主管道歉善後，不知道是該怪
店員貼心的想提醒同事，還是太白目忘了擦掉，原本是顧客逾期未領店家有理，現在卻因
為店員的情緒化字眼得罪了客人。
原文網址: 白木屋搞飛機 「小心客人很機車」提單讓顧客簽名 | ETtoday地方新聞 |
ETtoday 新聞雲 http://www.ettoday.net/news/20120514/46379.htm#ixzz1ur6OvQhB
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推 Majere:好扯= = 05/14 22:59
推 jonothan:大大的連結點進去，以為很快會完結，看到13X才發現左邊.. 05/14 23:01
→ jonothan:256ㄟ 大大你要不要出繪本阿... 05/14 23:02
推 skytempter:不過說真的 他這樣凹很機車= =..但是太表明了XD 05/14 23:04
推 yuaniming:我相信這客人應該也頗機車 05/14 23:30
→ alvinzeno:上次買白目屋,好心幫剛分手不久的女生好友慶生,吃到一半 05/14 23:48
→ alvinzeno:她說學長,謝謝你的蛋糕.你是個好人.但是我對你沒意思bla 05/14 23:48
→ alvinzeno:當下感覺好像吃到蒼蠅慕絲！只能裝的很淡定快點吃完.. 05/14 23:49
推 shikicomicer:啊就過期了還硬凹不機車嗎 05/14 23:51
推 dryat:這客人是很機車沒錯... 05/15 00:01
推 yuken:很機車(無誤) 05/15 00:02
推 Zivs:過期硬要凹，真的很機車。 05/15 00:51
推 purplefox:店員的錯就是忘記擦乾淨ˊˋ 05/15 01:09
推 AngelHsien:很機車 05/15 01:45
推 ShadowIVII:客人是很機車阿 只不過這也太明顯了 XDDDD 05/15 01:49
推 litButterfly:很機車 硬坳的人最討厭了 05/15 01:57
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